При работе с веб-интерфейсом ChatGPT пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда чат вечно отображает статус Thinking и перестаёт реагировать на новые сообщения. Рассматриваем рабочие методы решения зависания.
Проблема зависания веб-интерфейса ChatGPT в режиме обработчика Thinking обычно вызвана рассогласованием сессионного токена WebSocket, накопленным кэшем браузера или локальным сбоем маршрутизации запроса на серверах OpenAI.
1. Принудительный сброс диалога
Первым шагом откройте боковое меню чата, выберите текущий диалог и нажмите кнопку «Поделиться» или создайте новый диалог. Часто стартовый WebSocket-канал зависшего треда блокирует входящие пакеты до разрыва активной сессии.
2. Очистка кэша браузера и IndexedDB
Для полного сброса локальных данных интерфейса ChatGPT:
- Нажмите
F12в браузере и откройте вкладку Application (Приложение). - Перейдите в раздел Storage и нажмите Clear site data для домена
chatgpt.com. - Перезагрузите страницу с помощью сочетания
Ctrl + F5.
3. Отключение сторонних расширений
Некоторые расширения браузера для автоперевода, смены темы или кастомизации ChatGPT перехватывают ответы модели и могут ломать потоковую передачу Server-Sent Events (SSE). Проверьте работу сервиса в режиме инкогнито без расширений.
4. Смена выбора модели
Если диалог завис при использовании специализированного режима, переключитесь на стандартную модель в верхнем селекторе и отправьте тестовое короткое сообщение для восстановления потока ответов.
Источники
- OpenAI Developer Community, 2026-08-09