Компания Samsung детально раскрыла возможности нового системного меню «Warranty and care» (Гарантия и обслуживание), интегрированного в состав обновленной прошивки One UI 9 на базе Android 17. Раздел объединяет информацию о гарантийных обязательствах для всей экосистемы устройств пользователя и предлагает встроенные инструменты самодиагностики и вызова сервисной службы.
Новый раздел настроек впервые появился на складных смартфонах Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra и Flip8, а в дальнейшем станет доступен на всех актуальных моделях Galaxy при обновлении до One UI 9. Главная задача интерфейса — предоставить пользователю прозрачный контроль за техническим состоянием гаджетов и статусом их сервисной поддержки.
Единый хаб гарантии для всей экосистемы
В верхней части экрана отображается используемый в данный момент смартфон и статус его покрытия расширенной гарантией Samsung Care+. Ниже выводится единый список всех остальных устройств — смарт-часов, планшетов, беспроводных наушников и бытовой техники, привязанных к учетной записи Samsung Account, с точными датами истечения гарантийных периодов.
Интерактивная диагностика через ассистента Bixby
Прямо из раздела Warranty and care пользователи могут запустить глубокую диагностику аппаратных компонентов смартфона под управлением голосового помощника Bixby. Система автоматически тестирует следующие узлы:
- Фактическое состояние и остаточную емкость аккумулятора;
- Корректность работы контроллеров проводной и беспроводной зарядки;
- Отклик и чувствительность сенсорного слоя дисплея;
- Работоспособность встроенных гироскопов, акселерометров и датчиков приближения;
- Стабильность модулей беспроводной связи Wi-Fi, Bluetooth и 5G.
Заказ ремонта без звонков и оценка стоимости деталей
При обнаружении неполадок интерфейс позволяет в несколько кликов оформить заявку на ремонт в авторизованном сервисном центре без необходимости совершать телефонные звонки. Все работы выполняются сертифицированными инженерами с использованием оригинальных компонентов. Для ситуаций, когда посещение сервиса невозможно или неудобно, предусмотрена опция удаленной сессии Remote Support.
Кроме того, меню отображает предварительную калькуляцию затрат на замену основных модулей (экрана, батареи, разъемов), наглядно демонстрируя потенциальную экономию при наличии действующего полиса Samsung Care+.
Источники
- GSMArena, 2026-08-18